Anda mungkin pernah melihat film-film di mana sang pahlawan melawan penjahat yang mengancam, hanya untuk menemukan kekuatan yang lebih besar mengintai di belakang mereka—dalang sebenarnya, “sapi suci” dengan kekuatan tertinggi. Di Perang Bintang saga, Darth Vader adalah penjahat yang tangguh, tapi dia menjawab seseorang yang lebih berbahaya: Kaisar Palpatine. Sebagai “sapi suci” kekaisaran yang sebenarnya, Palpatine tidak dapat disentuh, memiliki kekuatan besar yang bahkan seseorang yang ditakuti seperti Vader harus tunduk pada otoritasnya.
Gagasan tentang “sapi suci” ini—sebuah otoritas atau figur yang tidak tercela—menggambarkan betapa kendali sebenarnya sering kali berada di tangan mereka yang tetap terlindungi dari tantangan atau kritik. Dalam dunia bisnis dan penceritaan, “sapi suci” ini membentuk keputusan dari balik layar, memengaruhi hasil, dan menjaga tingkat ketaksentuhan yang harus dihormati bahkan oleh tokoh-tokoh berpengaruh sekalipun.
Apa Arti Sebenarnya dari Ungkapan “Sapi Suci”?
Bayangkan “sapi suci” sebagai sebuah ide, kebijakan, atau orang di kantor yang semua orang tahu terlarang. Tidak peduli seberapa ketinggalan jaman, membingungkan, atau tidak bergunanya hal itu, ia kebal terhadap kritik! Di tempat kerja, “sapi suci” ini adalah kelompok yang tidak boleh disentuh—kebijakan dan praktik yang sudah tertanam dalam budaya perusahaan sehingga tak seorang pun berani mempertanyakannya.
Entah itu pertemuan Senin pagi yang tidak ada habisnya atau “orang itu” yang belum beradaptasi sejak tahun 90an, sapi suci tetap bertahan, mengumpulkan debu dan memperlambat kemajuan, karena, yah… mereka sudah ada selamanya, jadi mereka pasti penting, kan?
Dan jangan khawatir, setiap kantor memiliki beberapa sapi suci yang mengintai, memastikan segala sesuatunya tidak menjadi terlalu efisien.
Dari Mana Asalnya Istilah “Sapi Suci”?
Istilah “sapi suci” berasal dari budaya Hindu, yang menganggap sapi sebagai hewan suci—dihormati, dilindungi, dan dilarang. Di dunia Barat, “sapi suci” telah berevolusi menjadi segala sesuatu yang tidak boleh disentuh, tidak boleh dipertanyakan, atau sekadar terlarang—anggap saja itu sebagai aturan kantor yang sudah ada sejak mesin faks menjadi yang terdepan.
“Sapi suci” ini akhirnya masuk ke dalam istilah perusahaan, mengacu pada ide-ide, praktik, atau orang-orang di tempat kerja yang hanya diketahui oleh semua orang, bahkan ketika tidak ada yang tahu pasti alasannya. Jadi, lain kali seseorang memberitahu Anda untuk tidak main-main dengan “cara yang selalu kita lakukan”, ingatlah: Anda mungkin telah menemukan diri Anda sebagai sapi suci perusahaan!
Mengapa “Sapi Suci” Memiliki Reputasi yang Buruk?
Mari kita jujur: sapi keramat bisa menjadi penghalang terburuk dan musuh terburuk sebuah organisasi. Ketika sebuah kebijakan, praktik, atau seseorang menjadi “sapi suci” di tempat kerja, hal ini seperti memasang tanda raksasa “Jangan Ganggu atau Tutup” pada sebuah kemajuan. Perlengkapan yang tidak dapat disentuh ini menghalangi ide-ide baru, memperlambat produktivitas, dan membuat frustrasi siapa pun yang mencoba mengubah keadaan. Bayangkan mencoba memodernisasi tempat kerja Anda, tetapi Anda terjebak berurusan dengan perangkat lunak kuno atau rekan kerja yang belum memperbarui pendekatan mereka karena telepon bata masih keren—ya, itulah efek sapi sucinya.
Seiring waktu, hal ini menimbulkan kebencian, karena karyawan bosan berjingkat-jingkat di sekitar peninggalan kuno tersebut. Alih-alih mendorong pertumbuhan, sapi keramat malah menciptakan lingkungan yang stagnan di mana semua orang hanya melakukan apa yang mereka lakukan, berdoa agar memo perusahaan berikutnya akhirnya berbunyi, “Saatnya mengubah sapi-sapi ini menjadi burger!”
Apa yang Menjadikan “Sapi Suci” di Tempat Kerja?
“Sapi suci” di tempat kerja adalah kebijakan, proses, atau orang yang tidak dapat disentuh, yang entah bagaimana menghindari semua aturan yang ada. Sapi suci ini hadir dalam berbagai bentuk: proses kuno yang tidak berani diperbarui oleh siapa pun, karyawan VIP yang secara misterius kebal terhadap tenggat waktu, atau departemen yang tampaknya berada di zona ajaib dan tidak ada pertanyaan.
Sapi suci biasanya dibungkus dengan hak istimewa, dilindungi dari konsekuensi, dan umumnya diberikan izin untuk bertanggung jawab. Dan sementara semua orang harus mengikuti standar terbaru, sapi-sapi suci ini hanya berjalan saja, diam-diam kebal terhadap umpan balik, tenggat waktu, atau tinjauan kinerja. Singkatnya, mereka adalah legenda kantor—hanya saja, tidak dalam arti yang baik!
Apakah Karyawan Berjinjit di Sekitar “Sapi Suci” Karena Takut?
Sangat! Di sebagian besar kantor, “sapi suci” ditangani dengan hati-hati—dan terkadang bahkan dengan rasa takut. Karyawan menghindari menantang mereka yang tidak dapat disentuh karena mempertanyakan mereka dapat terasa seperti sabotase karier.
Jadi, alih-alih menyerukan kebijakan yang sudah ketinggalan zaman atau bertanya mengapa ada satu orang yang dikecualikan dari setiap aturan, orang-orang hanya diam saja. Budaya “jangan main-main” ini dapat menjaga seluruh tim tetap pada jalurnya, bahkan ketika hal ini memperlambat produktivitas dan menurunkan semangat kerja.
Bolehkah Sebuah Kantor Memiliki Banyak “Sapi Suci”?
Oh, tentu saja! Sebagian besar organisasi besar memiliki seluruh anggota. Mulai dari kebijakan lama, departemen yang sangat terlindungi, hingga pejabat penting yang sudah lama melampaui peran mereka, sapi-sapi suci ini menyita banyak ruang dan menghambat ide-ide baru.
Ketika organisasi Anda memiliki banyak sapi suci, itu seperti berjalan melalui labirin tradisi yang tak tersentuh dan zona “jangan tanya”, yang membuat perubahan terasa mustahil.
Bagaimana Anda Mengatasi “Sapi Suci” yang Beracun?
Menghadapi “sapi suci” yang beracun bukanlah hal yang mudah, jadi berhati-hatilah! Mulailah dengan mengumpulkan fakta dan bukti yang menunjukkan bagaimana sapi ini memperlambat segalanya. Saat Anda siap untuk berbicara dengan pengambil keputusan, lakukan hal positif—tonjolkan bagaimana perubahan akan membantu, bukan hanya menuding dan mengeksploitasi seseorang.
Menghadirkan pihak ketiga yang netral, seperti konsultan atau seseorang yang setingkat dengan pihak yang berwenang, juga dapat membantu memicu percakapan rumit tersebut. Yang terpenting, membangun budaya yang mendorong transparansi dan perbaikan berkelanjutan secara bertahap akan memudahkan tim untuk mempertanyakan status quo (dan bahkan mungkin memindahkan sapi suci tersebut ke padang rumput).