Kita semua pernah ke sana. Anda terhubung ke Wi-Fi tamu di hotel, gym, kedai kopi, atau bandara—tempat di mana halaman web seharusnya muncul agar Anda dapat masuk atau menyetujui beberapa persyaratan penggunaan sebelum mereka mengizinkan Anda terhubung ke internet .
Ini disebut “Portal Captive” dan ini bisa menjadi sumber frustrasi besar terhadap publik atau Wi-Fi. Jika Anda menemukan iPhone atau iPad Anda dapat terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak pernah membuka Captive Portal dan tidak mengizinkan Anda mengakses internet, cobalah empat tips berikut. Sebagian besar dari ini juga berlaku untuk Mac.
Hal utama adalah bersabar – terkadang dibutuhkan waktu lebih lama dari yang Anda perkirakan hingga portal muncul. Jika tidak terbuka setelah 30 detik, atau terbuka dan kosong, coba langkah berikut.
Untuk bantuan lebih lanjut mengenai Wi-Fi iPhone Anda, baca: Cara menghentikan iPhone yang menjatuhkan koneksi Wi-Fi dan Wi-Fi atau 4G tidak berfungsi: Cara memperbaiki masalah internet di iPhone.
Nonaktifkan ekstensi
Web berantakan, dan tidak jarang menjalankan pemblokir iklan, pemblokir skrip, pelindung privasi, atau add-on lain untuk Safari yang dapat memblokir atau mengubah konten. Namun hal ini dapat mencegah Captive Portal muncul, jadi Anda sebaiknya menonaktifkannya untuk sementara waktu.
Sebelum Anda terhubung ke Wi-Fi tamu, buka Safari dan ketuk Pembaca tombol di sisi kiri bilah alamat. Lalu pilih Kelola Ekstensi dan pastikan plugin Anda dinonaktifkan. Di Mac, Anda akan menemukan Ekstensi tab di menu Pengaturan Safari.
Kemudian coba sambungkan ke Wi-Fi lagi.
Penggantian manual
Jika tidak berfungsi meskipun ekstensi Safari dinonaktifkan, Anda dapat memaksa Captive Portal untuk membuka secara manual. Saat terhubung ke Wi-Fi, buka Safari dan buka captive.apple.com/hotspot-detect.html.
Ini sering kali mengalihkan ke Captive Portal untuk Wi-Fi yang Anda sambungkan dan Anda siap menggunakannya.
Kadang-kadang akan terlihat seperti halaman kosong dengan kata “Sukses” dalam huruf sangat kecil di kiri atas. Jika Anda melihatnya, Anda mungkin telah tersambung ke portal ini sebelumnya dan Anda telah diotorisasi dan tersambung kembali—coba saja buka situs lain untuk melihat apakah portal tersebut berfungsi sekarang.
Lupakan dan sambungkan kembali
Terkadang Anda terjebak dalam semacam api penyucian di mana iPhone Anda menganggap Anda berwenang dan sistem Wi-Fi menganggap Anda tidak. Salah satu cara terbaik untuk mengatasi hal ini adalah dengan melupakan jaringan Wi-Fi dan bergabung kembali.
Jika perangkat Anda menyatakan Anda telah bergabung dengan jaringan Wi-Fi (tetapi tidak memiliki akses internet), buka Pengaturan, Wi-Fi, dan ketuk nama hotspot Wi-Fi yang Anda sambungkan. Lalu ketuk Lupakan Jaringan Ini di bagian atas layar, lalu Lupa pada pop-up konfirmasi.
Anda kemudian dapat mencoba menyambung kembali ke hotspot itu lagi.
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba halaman NeverSSL.
SSL (lapisan soket aman) menonjol di web saat ini. Browser berusaha keras untuk menggunakan enkripsi, otentikasi yang kuat, dll. Itu hal yang sangat bagus! Namun terkadang jika sistem manajemen Wi-Fi tidak berfungsi dengan baik atau bertentangan dengan fitur keamanan browser Anda, hal ini dapat mencegah munculnya halaman otorisasi Captive Portal.
Sambungkan ke Wi-Fi, lalu ketik http://neverssl.com di bilah alamat Safari. Anda akan dibawa ke halaman yang tidak menggunakan SSL, HTTP 2.0, HSTS, atau yang lainnya. Hanya halaman HTTP 1.0 yang lama, kuno, dan tidak aman. Terkadang permintaan HTTP kuno yang tidak aman ini akan menyebabkan halaman login Captive Portal ditampilkan.