Biasanya ketika Anda menyambungkan hard drive eksternal ke port USB Mac Anda, Anda akan melihatnya muncul di desktop. Anda juga dapat melihatnya di jendela Finder di kolom kiri di bawah Lokasi (atau Perangkat di macOS versi lama). Jika drive tidak muncul di Mac Anda kemungkinan besar drive tersebut tidak diformat dengan benar, rusak, atau rusak. Alternatifnya, Anda mungkin telah menetapkan kata sandi untuk drive yang harus Anda masukkan sebelum dapat terhubung.
Kami menunjukkan kepada Anda cara mengetahui apakah alasan drive eksternal tidak dapat dipasang di Mac Anda adalah karena masalah dengan drive itu sendiri, kabel atau portnya, dan cara mengatasi masalah tersebut serta mengakses data di drive Anda.
PROMOSI
KemudahanUS | Periksa dan kelola hard drive di Mac
Mengapa hard drive tidak muncul di Mac Anda? Bagaimana cara memperbaikinya dengan cepat? Jangan khawatir. EaseUS Partition Master untuk Mac hadir. Untuk memeriksa dan menemukan hard drive internal dan eksternal, ia memindai perangkat, memberikan gambaran umum yang jelas, dan mendiagnosis apa yang terjadi pada disk Anda. Selain memberikan hasil yang jelas, ini juga meminta dan memandu Anda untuk mengambil langkah berikutnya, menyelesaikan masalah disk Anda dengan cepat, seperti memformat disk, membuat disk boot, dan mengonversi disk yang akan diinisialisasi. Sekarang DISKON 25% dengan menggunakan kode: MACWORLD25.
Uji Coba Gratis
Artikel ini mengasumsikan Anda memiliki drive eksternal yang harus terhubung ke Mac Anda melalui port USB-A, USB-C, atau Thunderbolt. Jika Anda memiliki drive NAS yang terhubung melalui jaringan maka Anda harus membaca artikel kami tentang menghubungkan ke drive NAS.
Mengapa hard drive Anda tidak muncul di Mac?
Kami akan mulai dengan mencoba mengidentifikasi alasan mengapa hard drive Anda tidak muncul di Mac sebelum menjelaskan apa yang perlu Anda lakukan untuk menemukan hard drive di Mac Anda. Jika Anda dapat mengidentifikasi penyebabnya, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah yang menghentikan pembukaan drive eksternal di Mac Anda.
Kabel, port rusak, atau daya tidak mencukupi
Port panggilan pertama adalah selalu memeriksa apakah sudah terpasang, tetapi kami yakin Anda telah melakukannya. Masalahnya mungkin ada pada kabelnya.
Salah satu alasan utama mengapa drive gagal dipasang adalah jika drive tidak menerima daya yang cukup. Jika drive diberi daya melalui kabel USB-A, Anda perlu memeriksa apakah daya yang disalurkan ke drive cukup. Mac yang sangat lama mungkin memerlukan kabel daya USB, kabel yang terbagi menjadi dua konektor USB yang keduanya harus dicolokkan ke Mac Anda, untuk menyalurkan daya yang cukup ke drive. Demikian pula, pastikan drive tidak memiliki catu daya eksternal yang dapat digunakan.
Mengenai kabel, pastikan kabelnya tidak bermasalah. Coba gunakan kabel lain dengan drive untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Demikian pula, jika Anda menggunakan port USB di hub, periksa bukan itu yang menyebabkan masalah.
Periksa juga apakah port pada Mac Anda tidak bermasalah. Coba gunakan port lain. Atau jika Anda hanya memiliki satu port, colokkan perangkat lain dan lihat apakah itu berfungsi.
Langkah selanjutnya adalah mencoba menghubungkan drive ke Mac lain. Jika gagal melakukan mount di sana, Anda akan mengetahui bahwa ada masalah dengan drive, sedangkan jika berhasil melakukan mount maka masalahnya ada pada Mac Anda.
Preferensi masalah
Mudah-mudahan, ada perbaikan yang sangat mudah untuk memasang hard drive di desktop Anda. Coba langkah berikut untuk memastikan Mac Anda diatur untuk menampilkan drive yang terpasang di desktop.
- Buka Penemu.
- Klik Penemu di menu di bagian atas layar Anda.
- Klik Pengaturan (Preferensi di versi MacOS yang lebih lama).
- Klik Umum.
- Pastikan ada tanda centang di sampingnya Disk eksternal.
Jika sudah diatur agar drive eksternal muncul di desktop maka lanjutkan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Perlindungan kata sandi
Anda dapat melindungi drive dengan kata sandi saat pertama kali menggunakannya, jadi periksa apakah alasan drive Anda tidak dapat dipasang adalah karena kotak permintaan kata sandi telah muncul dan Anda tidak menyadarinya.
Terkadang popup kata sandi juga membutuhkan waktu beberapa menit untuk muncul, jadi bersabarlah.
Pengecoran
Drive diformat untuk PC
Ada kemungkinan drive tersebut telah diformat menggunakan sistem file yang tidak dapat dibaca oleh Mac Anda.
- PC Windows menggunakan format file NTFS atau ExFAT.
- Komputer Mac sebelum Sierra menggunakan format file HFS+.
- Di High Sierra, Apple memperkenalkan sistem file baru yang disebut Apple File System (APFS).
- Ada format FAT32 lama yang dapat dibaca oleh komputer Window dan Mac, namun memiliki batasan file apa yang dapat disimpan.
Cara mudah untuk mengetahui apakah ini masalahnya adalah dengan memeriksanya di PC. Jika drive terpasang pada PC, kemungkinan besar Anda telah menemukan apa masalahnya: drive diformat untuk PC dan tidak dapat dibaca oleh Mac Anda. 
Untuk memastikan drive Anda dapat dibaca oleh Mac dan PC, Anda perlu memformatnya menggunakan exFAT atau FAT32 yang lebih lama. Kami akan menjelaskan cara melakukannya di bawah.
Ini adalah drive yang rusak atau rusak
Jika semua hal di atas tidak menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat melihat drive eksternal di Mac Anda, mungkin drive tersebut rusak. Jika ya, Anda dapat menggunakan program Disk Utility Apple untuk mengakses disk dan kemungkinan memperbaiki penyebab masalah. Kami akan membahas cara melakukannya di bawah. Kami juga akan mencari cara untuk menghentikan kegagalan drive di masa mendatang.
Bagaimana cara memperbaiki drive eksternal yang tidak muncul di Mac
Jika cara-cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, kemungkinan besar drive tersebut salah diformat atau rusak.
Tergantung pada alasan mengapa Anda tidak dapat melihat drive tersebut, inilah yang perlu Anda lakukan agar drive tersebut berfungsi.
Cara memformat ulang drive agar Anda dapat melihatnya di Mac
Mudah-mudahan drive-nya baik-baik saja, tapi formatnya salah.
Ada kemungkinan harddisk telah diformat menggunakan sistem file yang berbeda (yaitu pada PC Windows). Dalam hal ini, jika Anda perlu mengakses data di drive, Anda harus menghubungkan drive ke PC Windows yang mengenalinya dan menyalin data sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya karena prosesnya akan melibatkan pemformatan ulang drive dan menghapus semua yang ada di i).
- Untuk memastikan drive Anda dapat dibaca oleh Mac dan PC, Anda perlu memformatnya menggunakan exFAT atau yang lebih tua FAT32.
- Jika Anda ingin memformat drive agar hanya digunakan di Mac, Anda dapat menggunakan HFS+ atau Sistem File Apple (APFS) format file.
Setelah mendapatkan data drive melalui PC Anda dapat memformat ulang drive tersebut sehingga Anda dapat menambahkan datanya kembali. Berikut cara memformat ulang drive Anda agar dapat dibaca oleh Mac atau PC.
- Buka Disk Utility (sesuai langkah di atas).
- Jika Anda tidak memerlukan data pada hard drive, pilih disk dan klik Menghapus.
- Sebelum Disk Utility mulai menghapus disk, ia akan memilih format untuk Anda. Anda dapat mengubahnya jika Anda mengeklik opsi Pemformatan. Pilih format Anda, ExFAT jika Anda ingin memastikannya kompatibel dengan PC dan Mac, jika tidak, Mac OS Extended (Journaled) mungkin merupakan pilihan terbaik.
- Klik Menghapus dan tunggu hingga Mac Anda menghapus lalu memformat ulang drive.
- Beri nama pada drive tersebut.
Tangkapan layar
Pengecoran
Baca selengkapnya: Cara memformat drive di Mac.
Cara memperbaiki drive yang rusak dengan Disk Utility
Jika berbagai pemeriksaan di atas menunjukkan bahwa disk tersebut rusak maka Anda dapat menggunakan program Utilitas Disk Apple untuk mengakses disk tersebut dan mungkin memperbaiki apa pun yang menyebabkan masalah tersebut. Inilah yang harus dilakukan:
- Temukan Disk Utility dengan membuka Spotlight (cmd+Space-bar) dan mulai mengetik Utilitas Disktekan enter untuk membuka program.
- Lihat di kolom sebelah kiri untuk melihat apakah hard drive muncul di sana.
- Jika Anda dapat melihat hard drive di Disk Utility, periksa volume di bawahnya. Jika sudah ada, klik dan pilih Gunung. Jika Mac Anda sudah memasang drive tersebut, opsi Unmount akan ditampilkan. (Jika tidak ada volume yang terdaftar, Mac Anda tidak dapat mengakses drive. Opsi Mount akan berwarna abu-abu.)
- Pilihan Anda adalah Pertolongan Pertama, Hapus, dan Pulihkan. Pertolongan Pertama akan memeriksa kesalahan pada disk dan kemudian memperbaiki disk jika perlu dan ini adalah opsi yang harus dipilih. Restore memungkinkan Anda menghapus isi drive dan menggantinya dengan data dari tempat lain. Erase menghapus semua data yang tersimpan di drive. Jika Anda membutuhkan data di drive jangan pilih Erase atau Restore!
- Klik Pertolongan Pertama tab dan pilih Berlari.
- Jika setelah menjalankan Pertolongan Pertama Mac menemukan kesalahan yang dapat Anda perbaiki, Anda mungkin melihat opsi untuk Memperbaiki Disk. Jika ya, lanjutkan dan jalankan perbaikan.
Aplikasi terbaik untuk memulihkan data pada drive yang hilang
Jika Mac Anda tidak dapat memperbaiki disk, kemungkinan besar drive tersebut diformat menggunakan sistem file yang tidak dapat dibaca oleh Mac, atau drive tersebut benar-benar rusak. Jika yang terakhir kami sarankan Anda mengikuti tutorial ini tentang memulihkan data dari disk yang rusak. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan salah satu aplikasi pemulihan data untuk Mac yang kami rekomendasikan dalam kumpulan aplikasi pemulihan data terbaik untuk Mac.
Rekomendasi kami meliputi Recoverit dari Wondershare, Data Rescue dari Prosoft dan Stella Data Recovery untuk Mac.
1. Pemulihan Wondershare
Harga Saat Ditinjau:
1 bulan/2 Mac: $79,99 (biasanya $109,99); 1 tahun/2 Mac: $89,99 (biasanya $139,99); lisensi abadi/2 Mac: $139,99 (biasanya $169,99)
Baca ulasan lengkap Wondershare Recoverit kami
2. Penyelamatan Data
Harga Saat Ditinjau:
Lisensi standar: $79 untuk 30 hari; Lisensi profesional: $399 untuk satu tahun
Baca ulasan lengkap Penyelamatan Data kami
3. Pemulihan Data Stellar untuk Mac
Harga Saat Ditinjau:
Edisi standar: $79,99 (saat ini $69,99) per tahun, atau $129,99 (saat ini $99,99) untuk lisensi seumur hidup. Versi profesional: $129,99 (saat ini $99,99) per tahun, atau $199 (saat ini $149) untuk lisensi seumur hidup. Edisi premium: $209,99 (saat ini $99,99) per tahun, atau $319 (saat ini $199) untuk lisensi seumur hidup.
Baca ulasan lengkap Stellar Data Recovery untuk Mac kami
Cara mencegah masalah hard drive di Mac
Kami memiliki saran terakhir untuk lebih menjaga agar kesalahan ini tidak terjadi lagi.
Pastikan drive eksternal Anda tidak rusak di kemudian hari dengan selalu melepas disk dengan benar setelah menggunakannya. Jangan asal mencabut kabel USB.
Untuk melepas drive Anda, Anda dapat mengklik kanan (kontrol-klik) pada ikon di Desktop atau di Finder dan pilih Mengeluarkan. Masalah drive dapat terjadi ketika disk dikeluarkan tanpa mengeluarkannya dengan benar.
Memutuskan tidak ada harapan untuk hard drive Anda yang rusak? Kami mengumpulkan beberapa hard drive terbaik yang pernah kami lihat di sini: Hard drive Mac terbaik.
